Bienenwachskerze
Unsere Kerzen sind aus eigenem Honigwachs hergestellt. Jede Kerze wird von Hand gegossen oder gewickelt, um eine qualitativ hochwertige Kerze zu garantieren. Bestellen Sie jetzt Ihre selbstgemachte Honigwachskerze im Wabenmuster und erleben Sie die natürliche Schönheit in Ihrem Zuhause.
Rückgabe und Rückerstattung
1. Rückgabe:
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen die Ware zurückzugeben.
Kunden müssen uns (Name, Anschrift des Verkäufers, E-Mail-Adresse) vor Rücksendung der Ware kontaktieren und uns den Rücksendewunsch mitteilen
Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung
Kostenlose Rücksendungen sind nicht möglich, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert worden
Verderbliche Waren (wie z.B. Honig) und geöffnete Flaschen Wein können nicht zurückgegeben werden
2. Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat
Eventuelle Lieferkosten werden nicht erstattet
Wenn die Ware defekt oder falsch geliefert wurde, werden die Lieferkosten erstatte
Danke
Versandrichtlinie
1. Versandkosten:
- Wir bieten versandkostenfreie Lieferung ab einem bestimmten Bestellwert ab 30€
- Für Bestellungen unter dem angegebenen Wert werden pauschale Versandkosten von 1.50€ berechne
2. Lieferzeiten:
- Wir versenden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang
- Die Lieferzeiten beträgt 1-5 Werktage je nach Bestimmungsort und gewählter Versandmethode.
3. Lieferadresse:
- Kunden müssen uns eine gültige Lieferadresse angeben. Wir sind nicht verantwortlich für falsch angegebene oder unvollständige Adressen
- Kunden können auch eine abweichende Lieferadresse angeben (z.B. Lieferung an eine Arbeitsadresse)
4. Empfang:
- Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verderblichkeit der Ware bei Lieferungen, die nicht rechtzeitig entgegengenommen werden